Airidas
Nežinau, ar vadovams reikia dar vieno žmogaus, kuris moka gražiai kalbėti apie procesus, KPI ar ERP.
Dažniau jiems reikia žmogaus, kuris padeda ramiai pamatyti, kur organizacijoje nutrūko ryšys tarp darbo, duomenų, sprendimų ir atsakomybės.
Todėl mano darbas prasideda ne nuo metodo.
Jis prasideda nuo klausimo: kas čia iš tikrųjų vyksta?
Procesai. Vadyba. Technologijos.
Anksčiau ir pats galvojau, kad problemą galima tiksliai priskirti vienai sričiai.
Procesui. Rodikliui. Sistemai. Atsakomybei.
Dabar dažniau matau, kad vadovui svarbiausia ne tai, kuriai sričiai priskirsime problemą.
Svarbiausia, ar darbas, rodikliai, sistemos ir atsakomybės susijungia tada, kai reikia sukurti rezultatą, priimti sprendimą ir veikti be papildomo gelbėjimo.
Todėl mano darbas dažniausiai vyksta tarp jų.
Ten, kur metodas jau nepaaiškina visos problemos.
Ten, kur sistema dar neatsako, kaip turi veikti organizacija.
Ten, kur vadovui reikia ne dar vieno įrankio, o aiškesnio matymo, kas iš tikrųjų vyksta.
Ką reiškia dirbti vadovo pusėje
Man tai nereiškia pritarti pirmai vadovo minčiai.
Ir nereiškia ateiti su savo mėgstamu metodu.
Tai reiškia išlaikyti vieną klausimą: kas iš tikrųjų padės vadovų komandai aiškiau matyti, sutarti ir veikti?
Kartais tikras atsakymas būna nepatogus.
Nes jis parodo, kad problema nėra ten, kur buvo patogiausia ją matyti.
Mano vaidmuo nėra patvirtinti pirmą mintį.
Mano vaidmuo — padėti ramiai patikrinti, ar ji atlaiko tikrovę.
Patirtis, kuri padeda greičiau pamatyti, kas svarbu
Patirtis man nėra argumentas, kad atsakymą žinau iš anksto.
Ji vertinga tada, kai padeda greičiau pastebėti, kur pirmas atsakymas gali nuvesti ne ten.
20+ metų IT sistemų ir ERP projektuose.
15+ metų procesų valdyme.
50+ projektų gamybos ir paslaugų įmonėse.
Procesų valdymo dėstymas ISM.
Jei problema peržengia vienos srities ribas, neskubėkime jos uždaryti viename metode, sistemoje ar padalinyje.
Pirmiausia verta ramiai patikrinti, kas iš tikrųjų vyksta.